Zákaznická podpora
Odeslat nový požadavek
Ke každému požadavku je nutné vyplnit následující údaje: kategorii, předmět, priorita, url webu a obsah požadavku. Na nový požadavek budeme
reagovat do 24 hodin.
NOVÝ POŽADAVEK
Přehled požadavků
Přehled všech požadavků s možností vyhledávaní, nebo nastavení filtrování dle kategorií a stavu požadavků.
ZOBRAZIT PŘEHLED
Vzdálená pomoc
Požadavek je možné řešit i online pomocí vzdáleného připojení na Váš počítač pomocí programu TeamViewer.
VZDÁLENÁ POMOC
Ceník placené podpory
Základní časová jednotka je 15 minut t.j. 0.25 hod. za 175,- Kč bez DPH 21%.
V případě, že je na zadaný požadavek potřeba více času, je vytvořena cenová nabídka ke schválení.
V případě, že je na zadaný požadavek potřeba více času, je vytvořena cenová nabídka ke schválení.
(hodinová sazba 700,- Kč bez DPH 21%)