Zákaznická podpora

Odeslat nový požadavek

Ke každému požadavku je nutné vyplnit následující údaje: kategorii, předmět, priorita, url webu a obsah požadavku. Na nový požadavek budeme
reagovat do 24 hodin.

NOVÝ POŽADAVEK

Přehled požadavků

Přehled všech požadavků s možností vyhledávaní, nebo nastavení filtrování dle kategorií a stavu požadavků.

ZOBRAZIT PŘEHLED

Vzdálená pomoc

Požadavek je možné řešit i online pomocí vzdáleného připojení na Váš počítač pomocí programu TeamViewer.

VZDÁLENÁ POMOC

Ceník placené podpory

Základní časová jednotka je 15 minut t.j. 0.25 hod. za 175,- Kč bez DPH 21%.
V případě, že je na zadaný požadavek potřeba více času, je vytvořena cenová nabídka ke schválení.
(hodinová sazba 700,- Kč bez DPH 21%)